Política de Privacidad — ECKO INSURANCE

En ECKO INSURANCE valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y manejamos la información personal que usted comparte con nosotros.

Para consultas o solicitudes sobre su información, escríbanos a: help@eckoinsurance.com


1. Información que recopilamos

1.1. Información proporcionada por el usuario

Podemos recibir:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información necesaria para cotizaciones

No solicitamos documentos personales como IDs o licencias.

1.2. Información recopilada automáticamente
  • Dirección IP
  • Datos del navegador y dispositivo
  • Datos de uso del sitio
  • Cookies estadísticas (Google Analytics, Cloudflare, etc.)

2. Uso de la información

  • Responder solicitudes enviadas
  • Proporcionar cotizaciones
  • Mejorar seguridad y rendimiento del sitio
  • Enviar comunicaciones sobre su solicitud

3. Comunicación autorizada

Al enviar un formulario, usted autoriza a ECKO INSURANCE a contactarlo por:

  • Teléfono
  • SMS / mensajes de texto
  • Correo electrónico

Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones escribiendo a help@eckoinsurance.com


4. Seguridad de los datos

Usamos medidas de seguridad como:

  • Servidores protegidos
  • Cloudflare
  • Wordfence (firewall y monitoreo)
  • Protecciones anti-ataques

Aunque aplicamos medidas avanzadas, ningún sistema es 100% infalible.


5. Cookies

Usamos cookies solo para:

  • Estadísticas
  • Análisis de rendimiento

No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento comercial.


6. Compartición de información

ECKO INSURANCE no vende ni comparte información con terceros.

Solo podemos compartir lo mínimo necesario con aseguradoras cuando usted solicita una cotización.


7. Retención de datos

Retenemos la información solo el tiempo necesario para:

  • Proveer los servicios solicitados
  • Cumplir obligaciones legales
  • Resolver disputas

Puede solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a help@eckoinsurance.com


8. Derechos del usuario

  • Acceso a su información
  • Corrección
  • Eliminación
  • Suspensión de comunicaciones

9. Avisos importantes

  • La cobertura no puede ser vinculada, modificada o cancelada por formularios web, email o mensajes.
  • Enviar un formulario no garantiza aprobación de una póliza.

10. Modificaciones

Esta política puede actualizarse ocasionalmente. La versión vigente será la publicada en este sitio.

Última actualización: 2025